Hur olika är vår nästa generations online-konsult

Titta på den mänskliga perceptionen

Öppnar dialogrutan och meddelandehistorik direkt i inmatningsfältetKorrespondens sparas som på en smartphone, även om användaren stänger webbläsaren. Live video chatt samtal och färger för okända användare att göra det lättare för operatörerna att fokusera på dem. Skapa en gruppchatten. Operatörerna se alla användares meddelanden och komma till dem när som helst och be om hjälp.

Hjälper operatören fördela belastningen

Användare som stödde det. Listan användare som de som svarat snabbast. Men om operatörerna hålla någons mun öppen, live video chatt avkastning att erbjuda besökaren till alla operatörer. Han tycker att det är den mest viktig del av kontraktet.

Aktörer se allt som händer, även om det är mer än vad de gör som gör det möjligt för dem att utfärda en licens, och börja prata så snart som annan operatör öppnar en plats.

Detta tyder på att stavfel har rättats till. Operatören kan rätta till dem vid någon tidpunkt eller ta bort meddelanden som skickats genom att trycka på en tangent.